Retourneren / Herroepingsformulier

Retourneren van bestelde artikelen:

Het kan natuurlijk voorkomen dat een artikel ondanks onze goede zorg niet aan uw verwachting voldoet, dan kan deze geretourneerd worden, zie daarvoor artikel 4 uit onze Algemene Voorwaarden, die u terug kunt vinden op onze site en waarmee u tevens akkoord dient te gaan bij een eventuele bestelling. 

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
De kosten voor het retour sturen van uw adres naar het door ons aangegeven adres, van Famozo, zijn voor uw eigen rekening en risico. Het product dient goed verpakt te worden en dient zonder schade / gebruikssporen retour te komen, zie daarvoor tevens de "instructie voor retourneren" die wij in de doos hebben meegestuurd. Het bewijs van van het retourzenden dient u te bewaren.

Het retourneren mag alleen geschieden indien u dit van te voren bij ons kenbaar heeft gemaakt en wij hier vervolgens op gereageerd hebben.
Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”

Klik hier voor het Herroepingsformulier om een artikel te kunnen retourneren.

Op alle leveringen van Famozo zijn onze Algemene Voorwaarden van toepassing

Mocht u naar aanleiding van onze algemene voorwaarden of het retourneren vragen hebben dan horen we dit natuurlijk graag, via het Contactformulier.