Verzending & Levertermijn

Verzendkosten:

Bestellingen vanaf 450 euro worden gratis door ons bezorgd in Nederland en België.

Onze pakketverzendingen tot 30 kg. worden verzorgd door DHL.

De kosten variëren van € 4,99 tot € 15 afhankelijk van de grootte en het gewicht van de pakketten, als u de items in het winkelwagentje plaatst kunt u de verzendkosten zien.

• 0 tot 2 kg.    € 4,99
• 2 tot 10 kg.  € 6,20
• 10 tot 15 kg. € 15,00

De bezorging van grote items, als kasten, wordt verzorgd door een extern transportbedrijf. De verzendkosten voor deze items worden weergegeven tijdens het bestelproces. Het transportbedrijf levert op datum en geeft tevens aan welk dagdeel, helaas is een exact tijdstip aangeven niet mogelijk. Wij nemen contact met u op na uw bestelling en geven de leverdatum aan u door.

Leveringen vinden alleen plaats op de begane grond en aan de voordeur/entree.
Natuurlijk kunnen items ook bij ons afgehaald worden, geen enkel probleem, kiest u dan deze optie bij de bestelling en wij nemen vervolgens contact met u op.

Levertermijn:
Wij versturen iedere maandag en donderdag en bij onze accessoires kan dit dagelijks. Indien het door uw bestelde item op voorraad is versturen wij uw pakket dan ook binnen 3 werkdagen.

Voor items die niet op voorraad zijn geldt dat zij binnen 1 week geleverd worden.

Indien een item, uit een van onze design collecties niet op voorraad is wordt dit binnen 2 tot 5 weken geleverd, vraag ons gerust naar de levertijd.  (De volgende merken zijn Design collecties: Acrila, MyYour, Design of Love, Sllide Design en Lyon Béton)
 

Reclamaties:
Mocht u uw bestelling niet correct ontvangen, of is er sprake van zichtbare beschadiging van de verpakking, noteert u dit dan op de afleverbon en meldt u dit binnen 24 uur aan Famozo.nl.
Het installeren van een product is voor rekening en risico van de koper. Let er dan ook op om vooraf het product te bekijken op mogelijk onvolkomenheden. Let op: na montage en of ingebruik name kunnen wij in de meeste gevallen klachten niet meer honoreren. Elk product dat gemonteerd of in gebruik is genomen wordt gezien als aanvaard.

Let op: customized artikelen, hieronder verstaan wij items voorzien van uw eigen print, een afwijkende kleur op uw verzoek of een afwijkend formaat zijn speciaal voor u gemaakt en kunnen daarom niet geretourneerd worden, tenzij er sprake is van een fabricagefout.
Voor het proces rond Retourneren – Herroepingsrecht verwijzen wij u graag naar die betreffende pagina en natuurlijk naar onze Algemene Voorwaarden.

Heeft u vragen over verzendkosten vraag ons dan gerust.