Privacy Disclaimer

Privacyverklaring van Famozo

Famozo heeft deze privacyverklaring opgesteld omdat wij uw privacy belangrijk vinden. Wij zorgen ervoor dat de verwerking van uw persoonsgegevens gebeurt in overeenstemming met de eisen die de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt.

Over Famozo

Famozo is dé webwinkel voor mooie design stoelen, tafels, verlichting, design decoratie en heel veel meer!

Wij zijn op de volgende manier te bereiken:
Adres: Julianastraat 36
7921 BH Zuidwolde
Website: www.famozo.nl
E-mail: info@famozo.nl
(ook via de Chat en WhatsApp zie home pagina)
KvK-nummer: 1135646

Welke persoonsgegevens verwerken wij van u?

Als u contact met ons opneemt voor een vraag verwerken wij de volgende persoonsgegevens: uw naam, telefoonnummer en e-mailadres. Als wij een online overeenkomst met u sluiten, dan zijn ook uw adres, woonplaats, betalingsgegevens van belang om te registeren. Bij een bezoek aan onze website wordt het IP-adres verwerkt.

Waarom verwerken wij uw persoonsgegevens?

Als wij persoonsgegevens verwerken, dan is dat voor een reden. Wij verwerken gegevens op basis van één van de volgende gronden:

de gegevens zijn noodzakelijk voor de uitvoering van onze dienstverlening;
wij hebben uw toestemming om de gegevens te verwerken;
wij hebben een gerechtvaardigd belang bij de verwerking van uw gegevens;
u hebt de persoonsgegevens aan ons bekend gemaakt zonder dat u daartoe verplicht was.

Voor welk doel verzamelen wij uw gegevens?

Wij verzamelen persoonsgegevens niet zomaar, maar doen dat met één van de volgende doelen:

het opnemen van contact met u;
het sluiten van een online overeenkomst met u;
het uitvoeren van onze dienstverlening;
het betalen van facturen;
als wij hier wettelijk toe verplicht zijn, zoals gegevens die wij nodig hebben voor onze belastingaangifte.

Hoe lang bewaren we persoonsgegevens?

Wij bewaren de gegevens niet langer dan noodzakelijk is. Dat wil zeggen dat wij de gegevens bewaren zolang dat nodig is om de door u gevraagde dienst te leveren. Uitgezonderd hiervan zijn de gegevens die wij langer moeten bewaren omdat de wet ons dit verplicht. Wat betreft factuurgegevens houden wij ons aan de wettelijke bewaartermijn.

Minderjarigen

Wij hebben niet de intentie gegevens te verzamelen van personen die jonger zijn dan 18 jaar. Wij raden ouders aan betrokken te zijn bij de onlineactiviteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als u er van overtuigd bent dat wij zonder die toestemming persoonlijke gegevens hebben verzameld over een minderjarige, neem dan direct contact met ons op. Wij verwijderen dan deze informatie.

Hoe zijn uw gegevens beveiligd?

Wij nemen passende beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot uw persoonsgegevens te beperken. Zo zorgen wij dat alleen de noodzakelijke personen toegang hebben tot de gegevens, dat de toegang tot de gegevens afgeschermd is en dat onze veiligheidsmaatregelen regelmatig gecontroleerd worden.

Uw verbinding met onze website is versleuteld middels SSL (Secure Socket Layer). Zo kunnen onbevoegde derden de informatie die u met ons deelt via onze website niet inzien. Wij houden onze website en onze systemen up-to-date en controleren regelmatig op onregelmatigheden.

Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens slechts met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Zo kunnen wij persoonsgegevens met onze partners delen als dit ten goede komt aan het afhandelen van onze correspondentie, overeenkomsten, contracten en/of betalingen. Met onze verwerkers sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens. Wij blijven natuurlijk verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Gegevens van websitebezoek

Op de website worden algemene bezoekgegevens bijgehouden door het plaatsen van cookies. Deze gegevens gebruiken wij om een beter beeld te krijgen van onze bezoekers en om onze dienstverlening en website te ontwikkelen en aan te passen aan uw persoonlijke voorkeuren.

Op de website gebruiken wij Google Analytics om de werking van de website te kunnen analyseren en om het rendement van verkeersbronnen te kunnen meten. Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover derden de informatie namens Google verwerken. Wij hebben hier geen invloed op. Wij hebben Google niet toegestaan de verkregen analytics informatie te gebruiken voor andere Google diensten. De informatie die Google verzamelt wordt zo veel mogelijk geanonimiseerd. Uw IP-adres wordt nadrukkelijk niet meegegeven.

Betalingssystemen:

PayPal

Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in de webshop maken wij gebruik van het platform van PayPal. PayPal verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en betaalgegevens zoals bankrekening- of creditcardnummer. PayPal heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen.

PayPal behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van PayPal’s dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. PayPal bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.

Sisow

Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in de webshop maken wij gebruik van Sisow. Sisow verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en betaalgegevens zoals bankrekening- of creditcardnummer. Sisow heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen. Sisow behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van Sisow‘s dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. Sisow bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.

Afterpay

Voor het afhandelen van een (deel van) de betalingen in de webshop maken wij gebruik van Afterpay. Afterpay verwerkt uw naam, adres en woonplaatsgegevens en betaalgegevens zoals bankrekening- of creditcardnummer. Afterpay heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen.

Afterpay behoudt zich het recht voor uw gegevens te gebruiken om de dienstverlening verder te verbeteren en in het kader daarvan (geanonimiseerde) gegevens met derden te delen. Alle hierboven genoemde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens zijn eveneens van toepassing op de onderdelen van Afterpay’s dienstverlening waarvoor zij derden inschakelen. Afterpay bewaart uw gegevens niet langer dan op grond van de wettelijke termijnen is toegestaan.

Verzenden & logistiek:

MyParcel
Om onze diensten te kunnen uitvoeren, maken wij gebruik van de diensten van MyParcel voor het uitvoeren van de bestellingen die zijn gedaan op onze website. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met MyParcel delen. MyParcel gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat MyParcel onderaannemers inschakelt, stelt MyParcel uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.

PostNL
Om onze diensten te kunnen uitvoeren, maken wij gebruik van de diensten van PostNL voor het uitvoeren van de bestellingen die zijn gedaan op onze website. Het is daarvoor noodzakelijk dat wij uw naam, adres en woonplaatsgegevens met PostNL delen. PostNL gebruikt deze gegevens alleen ten behoeve van het uitvoeren van de overeenkomst. In het geval dat PostNL onderaannemers inschakelt, stelt PostNL uw gegevens ook aan deze partijen ter beschikking.

Ontvangers van persoonsgegevens:
We delen uw gegevens met de overigen derden, waaronder onze verwerkers:

Hosting van de website
WordPress
Boekhouder
Mailservers
Telefoondiensten
Chatdiensten

Social media

Op de website zijn knoppen opgenomen van Social Media om pagina’s te kunnen promoten of delen op sociale netwerken zoals Instagram, Twitter en Pinterest. Deze knoppen worden gerealiseerd door code die wordt aangeleverd door de aanbieder zelf. Deze code plaatst onder meer een cookie. Leest u de privacyverklaring van Instagram, Twitter en Pinterest om te zien wat zij met uw persoonsgegevens doen die zij met deze code verwerken.

Uw rechten als betrokkene

Als u een relatie heeft met ons bedrijf, heeft u het recht om uw persoonsgegevens in te zien, aan te laten passen of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om de verwerking van uw persoonsgegevens te beperken, over te laten dragen aan een derde partij of u zelf en om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonsgegevens. Op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens kunt u voor elk van deze rechten aanvullende informatie vinden.

U kunt uw rechten uitoefenen door schriftelijk contact met ons op te nemen per e-mail op info@famozo.nl. Wij hebben de mogelijkheid om een kopie van uw identiteitsbewijs op te vragen om te kunnen vaststellen dat we de gevraagde informatie aan de juiste persoon verstrekken. Op de kopie van uw identiteitsbewijs kunt u uw pasfoto, machine readable zone en BSN-nummer onleesbaar te maken. Hiervoor kunt u de KopieID app gebruiken van het ministerie van Binnenlandse Zaken.

Klachten

Hebt u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Laat het ons weten en wij zullen ons best doen om er samen met u uit te komen.

U hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Op de website van de Autoriteit kunt u lezen hoe u dit kunt doen.

Wijzigingen

Wij hebben het recht om deze privacyverklaring van tijd tot tijd aan te passen. Om die reden adviseren wij de privacyverklaring af en toe te raadplegen om te zien of er wijzigingen zijn doorgevoerd. Bij grote wijzigingen zullen we u informeren via onze website.

Deze privacyverklaring is voor het laatst aangepast op 7 juli 2018.